Профессия продавца в наше время востребована. Открывается огромное количество магазинов и торговых центров, а это означает, что спрос на данную вакансию всегда актуален. Наша статья расскажет, как стать продавцом.

Из нашей статьи вы узнаете какими качествами должен быть наделен человек, желающий работать в сфере торговли. Также статья поведает об обязанностях продавцов.

Образование

Конечно, устроиться продавцом можно и без образования и опыта работы. Однако, в этом случае не стоит рассчитывать на большую заработную плату и быстрый карьерный рост.

Если у вас есть хотя бы средне-специальное образование, то оно значительно упростит задачу по поиску работы, а кроме того вы можете рассчитывать на более выгодные условия труда.

Устраиваясь в сферу торговли с высшим образованием, можно надеяться не только на более высокий уровень заработной платы, но и на быстрое продвижение по карьерной лестнице.

Обучение

Устроиться в торговую сферу реально не только без образования, но и без требуемых навыков. Но если ваше желание работать продавцом осознанное, вы хотите зарабатывать хорошие деньги и посвятить трудовые годы данной профессии, то стоит задуматься о получении специального трудового образования.

1. Бесплатные курсы от центра занятости населения. Отыщите сайт центра вашего города в Интернете, где в специальном разделе вы сможете найти необходимую информацию о предоставляемых курсах и сроках проведения. Для того чтобы получить бесплатное образование от центра занятости, необходимо состоять у них на учете и не иметь официального места работы.
2. Платные курсы от городских учебных центров. Если вы работаете в настоящее время и посещать бесплатные курсы не представляется возможности, то вы можете пройти курс продавцов за определенную плату в специальных учреждениях.
3. Специальные учебные заведения. Если вы хотите стать продавцом сразу после школьной скамьи, то вы можете подать документы на обучение в Торговый институт или колледж. Однако, имейте в виду, что учеба займет у вас несколько лет, в то время как прохождение курсов варьируется от 3-х месяцев.

Какие бывают продавцы

• Продавец, который принимает заказы. Обычно, данная профессия предполагает работу в офисе в отделе продаж фирмы;
• Продавец-консультант. Такой работник всегда находится в торговом зале: консультирует клиентов по продукции, делает выкладку и учет товаров;
• Продавец-кассир. В обязанности входит работа с наличными и безналичными расчетами, кассовой документацией;
• Старший продавец. Обязанностями такого продавца являются не только работа с покупателями, но и управление персоналом;
• Торговый представитель. Обычно такая работа подразумевает разъездной характер работы. Клиентами таких продавцов являются не обычные рядовые покупатели, а организации;
• Он-лайн продавец. Работник данной сферы выполняет свои функции в рабочем офисе или удаленно дома. В обязанности входят телефонные переговоры, работа с почтой и сайтом компании.

Как устроиться продавцом

• Для того чтобы стать работником торговой сферы необходимо составить привлекательное резюме и разослать по всем интересующим компаниям;
• Для более быстрого трудоустройства обратитесь в организации лично;
• Воспользуйтесь услугами бесплатных или платных кадровых агентств.

• Работайте с улыбкой даже при плохом настроении;
• Будьте ненавязчивы при выяснении потребностей покупателя;
• В процессе работы с покупателем рассказывайте о выгоде покупки;
• Научитесь работать с возражениями клиентов;
• По возможности запишитесь на курсы "Ораторского мастерства";
• Постоянно повышайте свою квалификацию, участвуя в различных тренингах и обучающих программах.

Изучая сайты, посвященные поиску работы, многие видят заманчивые вакансии, озаглавленные «продавец-консультант». При этом заработные платы указываются разные, как и Если вам интересна работа продавца-консультанта, стоит разобраться в том, что она собой представляет. Для вас - информация, которая поможет сделать осознанный выбор!

Работа продавца-консультанта: может ли она приносить высокие доходы?

Один из основных вопросов, который возникает в процессе поиска подходящей работы, - уровень возможных заработков. Неизвестно почему, но считается, что продавцы-консультанты зарабатывают не очень много. Это не совсем так. Здесь многое зависит от квалификации человека, товара, который он продает, и

Если товар технически сложный или очень дорогой, а продавец получает процент от продаж, то его доходы могут быть очень высокими. Но без специальных навыков и постоянного самосовершенствования не обойтись!

А вот если вы собираетесь стать консультантом в обычном магазине одежды, то, скорее всего, рассчитывать на очень солидную зарплату не придется. Хотя есть вероятность того, что благодарный клиент осчастливить чаевыми. Зато на такой работе можно получить опыт и понять, ваше ли это призвание!

Работа продавца-консультанта: какими качествами надо обладать?

Прежде всего, вы должны понимать, что придется постоянно работать с людьми. То есть много и часто разговаривать, выяснять потребности, преодолевать возражения. Поставленная грамотная речь - неотъемлемая часть профессиональных навыков продавца. Если покупатель вас не понимает - как же он что-то купит?

Не исключено, что вам попадутся нервные и малоприятные клиенты - надо уметь сдерживать свои порывы и сохранять вежливость в любой ситуации! Стрессоустойчивость - это самый важный момент в данной работе!

Кроме того, вы должны быть этаким «хамелеоном» - уметь адаптироваться к тому человеку, с которым общаетесь. Если, например, клиент говорит медленно, скорее всего, не стоит тараторить - это может вызвать раздражение.

В большинстве случаев продавец должен быстро соображать и держать в голове много информации. Мало кто из покупателей будет ждать 40 минут, пока вы сообразите, есть ли на складе нужный размер, цвет или комплектация.

Работа продавца-консультанта: преимущества и недостатки

Как и у любой другой, у этой профессии есть «плюсы» и «минусы». Обычно на эту должность претендуют те, кого привлекает гибкий продавца-консультанта. Например, можно работать по неделям. Или же через день. В ряде случаев это очень удобно.

По сути, преимущества и недостатки этой работы относительны и зависят только от личностных качеств соискателя. Если вас утомляет необходимость долго говорить и что-то объяснять - стоит поискать что-то другое!

Ищу работу продавца-консультанта:

Насторожить должно наличие долгого и неоплачиваемого или же необходимость что-либо покупать для будущей работы (например, какие-то книги, видео-курсы и т. д.).

Также не стоит связываться с компанией, о которой вообще никто и ничего не слышал в вашем городе.

Не всем подходит и сетевой маркетинг, который сегодня набирает обороты.

Эти нюансы лучше уточнить сразу же! Удачной работы!

Пару месяцев назад, будучи в поиске работы, я решила попробовать себя в роли продавца-консультанта в каком-нибудь магазине одежды. Начнем с того, что устроиться оказалось непросто: у меня не было опыта работы в торговле, из-за чего многие работодатели не хотели меня брать. (хотя, на мой взгляд, надевать вещи на плечики, а потом разносить их по залу или бегать в примерочную с юбками и брюками «на размер больше или меньше» можно даже без аттестата об окончании школы). А моего филологического высшего образования, я думаю, на это бы хватило. Впрочем, в итоге меня взяли в большой магазин брендовой одежды для мужчин и женщин.

Работа эта каторжная. Держаться двенадцать часов на ногах, конечно, тяжело, зато мозг отдыхает полностью. Самым интересным для меня в этой работе стали наблюдения за покупателями.

Благовещенцы не работают

Мой первый рабочий день в торговле выпал на Международный женский день. Я была уверена, что покупателей будет немного, а после обеда они вообще не появятся, разбредутся отмечать. Я жестоко ошиблась. Благовещенцы шли за обновками весь день, последний посетитель магазина (а это был мужчина) ушел за 10 (!) минут до закрытия. Ему в поздний час восьмого числа понадобилась шапка!

Спустя неделю работы я поняла, что покупатели идут начиная с открытия магазина и до самого закрытия. Наблюдая за этим нескончаемым потоком, я вспомнила Московское метро. Про него говорят, что, если спуститься туда в любое время суток, обязательно увидишь много людей, и становиться непонятно - когда же москвичи работают?! То же самое можно сказать и про благовещенцев: не ясно, когда они работают, раз магазины заполнены целыми днями.

В магазин ходят просто так

После нескольких недель труда в магазине я стала различать «настоящих» покупателей (тех, которые действительно пришли за покупкой) и тех, кто просто гуляет по магазинам. Последние ничего покупать даже и не собираются.

Однажды две девушки набрали кучу вещей, заняли соседние примерочные, в каждом наряде выходили из кабинки дефилировали друг перед другом. Сопровождалось это все возгласами:

Вау, вот этот комплект мне очень нравится! - говорила одна.

Посмотри, как мне хорошо в этом платье, только нужно будет другие сапоги сюда, - отвечала вторая.

Наблюдая за этой картиной, длившейся больше часа, я была уверена, что хоть по одной вещи они купят. Но, вдоволь напримеряв и загоняв меня, они ушли, так ничего и не купив.

Запомнился мне еще один случай. Молодые люди пришли выбирать рубашку, пересмотрели весь ассортимент. А потом один из них подошел ко мне и говорит:

Девушка, очень мне эта рубашка понравилась, прям и цвет, и размер подходят. А можно мне точно такую же рубашку, только без вот этой черной штуковины… - Он имел в виду пластмассовый бейдж, который крепится на одежду для предотвращения краж. Пришлось объяснить человеку, что при покупке ему отстегнут этот набалдашник.

«Дайте мне 42-й!»

Интересно поведение женщин. Многие берут одежду «на глаз», им кажется, что это их размер. А потом, в примерочной, просят у продавца на размер поменьше или побольше. А когда консультант интересуется, у покупателя размером, они лишь пожимают плечами.

Иногда представительницы прекрасного пола настолько недооценивают свои размеры, что консультанту-продавцу приходится принести ей весь размерный ряд. Например, женщина немаленькой комплекции берет самый маленький размер – 42-й – и просит каждый раз на один размер побольше, пока не дойдет до нужного. И никак ее не убедить сразу взять футболку или платье ее родного 48-го размера.

Кстати, мужчины порой не меньшие привереды в выборе обновки, чем женщины. Так один покупатель перемерил все брюки, которые только были в магазине. Его спутница уже краснела, когда в очередной раз шла за следующей партией брюк. В результате он взял те, которые примерял самыми первыми. Он их сразу отложил, а остальные, как показалось мне, надевал ради интереса.

В магазине - как дома

Совсем для меня осталось необъяснимым поведение покупателей в примерочных: одни оставляют вещи в кабинке, другие их приносят продавцу, но оставляют плечики в примерочной, третьи развешивают тряпки на плечики, но наизнанку. Четвертые просто кидают все на пуфик в примерочной и уходят (как будто они дома), пятые выносят вещи из примерочной и кидают их на полки или столы, находящиеся в торговом зале, шестые вообще доносят до кассы и отдают кассиру со словами: «Заберите, я это брать не буду». При этом практически всегда на примерочной стоит девушка и говорит весь день: «То, что вам не подошло, оставляйте у меня на столе».

Не просите подобрать что-нибудь в комплект, дело в том, что никто из девушек курсы не заканчивал, поэтому они посоветуют только на свой вкус, и не факт, что подобранные вещи будут сочетаться.

«Бэушные» покупки

Только работая в магазине, я поняла, что фактически мы покупаем «бэушные» вещи. Нет, их не носят – просто, прежде чем покупатель приобретет платье или брюки, его примерит не один десяток человек. Считайте сами: только за день в магазине бывает в среднем 1500 человек, минимум каждый посетитель примеряет три вещи. Следовательно, в день купленную вами вещь примеряли хотя бы раз, а сколько таких дней было до того, как вы ее купили, не знает никто и никто не считает. Поэтому, перед тем как надеть обновку на себя, лучше ее все-таки постирать.

Можно ли работать с гепатитом С? Такой вопрос тревожит инфицированных вирусом людей, беспокоящихся о собственной безопасности и отсутствии риска для окружающих. Наличие этого заболевания не является препятствием для карьерных устремлений пациента, а лишь накладывает ряд определенных ограничений по выбору места и условий работы. Обладая некоторыми элементарными знаниями о гепатите С, можно спокойно отстаивать свои права в случае незаконного увольнения с работы в связи с наличием вируса.

Во внешней среде вирус гепатита С не живет и абсолютно безвреден для окружающих. Единственный способ заражения - непосредственное попадание вируса в кровь или через поврежденную слизистую поверхность здорового человека. Главное - соблюдать правила личной гигиены, используя бытовые средства дезинфекции и антисептики. Таким способом сам инфицированный может позаботиться об отсутствии риска для окружающих и предупреждении распространения заболевания.

Ограничения по работе

В острой стадии гепатита С трудовая деятельность противопоказана: больной госпитализируется для прохождения комплексного курса терапевтического лечения.

После выписки лечащий врач определяет сроки выхода на работу и ограничения по физическим нагрузкам, а также назначает лекарственные препараты для приема в домашних условиях.

Рассматривая вопрос, где нельзя работать с гепатитом С, следует учитывать особенности организма пациента и необходимые ограничения, связанные со следующими видами деятельности:

1. Ненормированный рабочий день и работа в ночную смену. Пациенту необходим строгий режим полноценного сна и отдыха, без стрессов и переутомления.
2. Работа, связанная с командировками и нерегулярным питанием. Для нормального функционирования печени и восстановления утраченных функций необходимо дробное диетическое питание.
3. Работа, требующая больших физических нагрузок (поднятие тяжестей, длительный монотонный физический труд), которые могут привести к осложнениям и прогрессированию недуга.
4. Работа, связанная с использованием вредных токсических веществ, разрушающих клетки печени. Такое воздействие может отрицательно сказаться на результатах лечения и вызвать обострение болезни.

Учитывая все вышеизложенные причины, инфекционист может порекомендовать пациенту сменить род деятельности, связанный с недопустимыми условиями.

Недопустимые сферы деятельности

С гепатитом С разрешено работать в любой профессиональной среде за исключением специальностей, связанных со следующими видами деятельности:

1. Специальности, где инфицированный может контактировать с кровью (медицинские лаборатории и станции переливания крови).
2. Специальности, связанные с работой в силовых структурах, МЧС и службой в армии, где существует опасность ранения. У людей, которые будут оказывать помощь таким пострадавшим, может возникнуть высокий риск инфицирования.

Во всех остальных сферах деятельности, где можно работать с гепатитом С, зачастую возникают сложности, связанные с множеством предрассудков, существующих у работодателей, плохо осведомленных о способах передачи болезни.

Иногда непросто бывает устроиться работать поваром или медсестрой, где наличие в медицинской книжке положительного результата на гепатит С может послужить поводом для отказа в трудоустройстве. Если пациент захочет работать парикмахером, в школе или в детском саду, наличие вируса не является препятствием для таких видов деятельности. Важно лишь помнить о необходимых мерах безопасности и ограничении контакта крови инфицированного с кровью и слизистыми здоровых людей.

Меры безопасности для инфицированных

Допуск к работе пациентов с гепатитом С осуществляется с учетом следующих правил и рекомендаций:

• все виды деятельности, потенциально опасные для окружающих, должны выполняться в защитных перчатках из латекса;
• необходимо строгое соблюдение правил личной гигиены и антисептики (кипячение, обработка химическими препаратами);
• обязательное отсутствие в работе физических нагрузок, стрессов и ядовитых химикатов, негативно действующих на клетки печени;
• периодические осмотры врачом-инфекционистом, сдача анализов, контролирующих ход выздоровления;
• непрерывность лечения, связанная с приемом необходимых лекарственных препаратов, рекомендованных лечащим врачом;
• защита от чрезмерной инсоляции, способной активизировать вирус и вызвать осложнение заболевания.

В семье человеку, инфицированному вирусом гепатита С, также требуется помощь и поддержка. Необходимо выделить ему отдельные предметы личного пользования, маникюрные, педикюрные принадлежности и бритвы, чтобы избежать попадания крови вирусоносителя в организм здоровых людей через поврежденные кожные покровы и слизистые.

Трудоустройство и увольнение с гепатитом С

Если по законодательству при трудоустройстве не требуется предоставление медицинской книжки, инфицированный человек вправе не сообщать работодателю об имеющемся заболевании. Возможно, в дальнейшем это все равно придется сделать, так как может возникнуть необходимость пребывания в стационаре или введения каких-либо ограничений трудовой деятельности, о которых следует поставить в известность.

Если при трудоустройстве необходимо наличие медицинской книжки, то попытка скрыть имеющееся заболевание может быть чревата серьезными проблемами, которые возникнут при соответствующей проверке организации.

Человеку, инфицированному вирусом гепатита С, следует помнить, что его увольнение по этой причине незаконно.

Действующая Конституция запрещает ограничивать право на труд в связи с каким-либо заболеванием. Работодатель может это сделать лишь из-за невозможности создания необходимых условий для деятельности такого человека. В любом случае запись в трудовой книжке должна содержать причину увольнения, которая затем может быть оспорена в судебном порядке.

• Герпес
• Молочница
• Цитомегаловирус
• Папилломавирус
• Гонорея
• Уреаплазмоз
• Трихомониаз
• Хламидиоз
• Гепатит
• Микоплазмоз
• Сифилис
• Чесотка
• Другие ЗППП
• Баланопостит и баланит
• Вагиноз
• Вульвит и вагинит
• Болезни матки и яичников
• Уретрит

Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт.